miércoles, 14 de noviembre de 2012

Reclamar vuelos de Ryanair cancelados por la huelga general

Les informamos que debido a la pasada huelga general del 14 de noviembre, no se pueden hacer reclamaciones con la ley EU 261/2004 debido a que el transportista tal y como dice la ley, en este caso estará exento de responsabilidad.
Cito de la ley;


Del mismo modo que en el marco del Convenio de
Montreal, las obligaciones de los transportistas aéreos
encargados de efectuar un vuelo se deben limitar o
excluir cuando un suceso haya sido causado por circunstancias extraordinarias que no hubieran podido evitarse
incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables. Dichas circunstancias pueden producirse, en particular, en casos de inestabilidad política, condiciones
meteorológicas incompatibles con la realización del
vuelo, riesgos para la seguridad, deficiencias inesperadas
en la seguridad del vuelo y huelgas que afecten a las
operaciones de un transportista aéreo encargado de efectuar un vuelo.


Por tanto, solamente se pueden hacer reclamaciones por asistencia en el aeropuerto, como catering, llamadas, etc..
Así mismo, si ustedes solicitaron el aplazamiento de su vuelo, simplemente han de imprimir la nueva tarjeta de embarque y acudir al aeropuerto.

Les recordamos que no somos un blog oficial de Ryanair, sino un blog que pretende ayudar y facilitarles en la medida de lo posible sus viajes. Por lo tanto, si tiene alguna consulta, no dude en preguntarnosla, y estaremos encantados de ayudarles. 

lunes, 12 de noviembre de 2012

Lista de vuelos asegurados en la huelga general con Ryanair

En la siguiente tabla, podrán encontrar los vuelos que el gobierno español, garantiza de la compañía Ryanair el próximo miércoles 14 de noviembre.


Flight No.Departure AirportArrival Airport
FR7394ALICANTEBARCELONA EL PRAT
FR1262ASTURIASMADRID
FR3049ASTURIASTENERIFE SOUTH
FR7395BARCELONA EL PRATALICANTE
FR6370BARCELONA EL PRATLAS PALMAS
FR6382BARCELONA EL PRATMALAGA
FR6332BARCELONA EL PRATSANTIAGO DE COMPOSTELA
FR7398BARCELONA EL PRATSEVILLE
FR1936BARCELONA EL PRATSTOCKHOLM SKAVSTA
FR6388BARCELONA EL PRATTENERIFE NORTH
FR3054BILBAOMADRID
FR9339BRUSSELS CHARLEROIPALMA MALLORCA
FR7124DUBLINLANZAROTE
FR7016DUBLINMALAGA
FR7122DUBLINTENERIFE SOUTH
FR8183FUERTEVENTURALONDON STANSTED
FR7125LANZAROTEDUBLIN
FR2016LANZAROTEMADRID
FR2001LANZAROTESANTIAGO DE COMPOSTELA
FR6371LAS PALMASBARCELONA EL PRAT
FR8133LAS PALMASLONDON STANSTED
FR2012LAS PALMASMADRID
FR7723LAS PALMASSEVILLE
FR7201LAS PALMASVALENCIA
FR8182LONDON STANSTEDFUERTEVENTURA
FR8132LONDON STANSTEDLAS PALMAS
FR8162LONDON STANSTEDMALAGA
FR1202LONDON STANSTEDPALMA MALLORCA
FR8363LONDON STANSTEDSEVILLE
FR1261MADRIDASTURIAS
FR3053MADRIDBILBAO
FR2015MADRIDLANZAROTE
FR2011MADRIDLAS PALMAS
FR7752MADRIDMARRAKESH
FR2061MADRIDPALMA MALLORCA
FR4027MADRIDSANTIAGO DE COMPOSTELA
FR5278MADRIDTENERIFE NORTH
FR2013MADRIDTENERIFE SOUTH
FR6383MALAGABARCELONA EL PRAT
FR7017MALAGADUBLIN
FR8163MALAGALONDON STANSTED
FR2573MALAGASANTIAGO DE COMPOSTELA
FR2591MALAGAVALENCIA
FR7753MARRAKESHMADRID
FR8838MILAN BERGAMOTENERIFE SOUTH
FR9338PALMA MALLORCABRUSSELS CHARLEROI
FR1203PALMA MALLORCALONDON STANSTED
FR2056PALMA MALLORCAMADRID
FR6333SANTIAGO DE COMPOSTELABARCELONA EL PRAT
FR2002SANTIAGO DE COMPOSTELALANZAROTE
FR4028SANTIAGO DE COMPOSTELAMADRID
FR2574SANTIAGO DE COMPOSTELAMALAGA
FR5265SANTIAGO DE COMPOSTELASEVILLE
FR1126SANTIAGO DE COMPOSTELATENERIFE SOUTH
FR7223SANTIAGO DE COMPOSTELAVALENCIA
FR7399SEVILLEBARCELONA EL PRAT
FR7724SEVILLELAS PALMAS
FR8364SEVILLELONDON STANSTED
FR5264SEVILLESANTIAGO DE COMPOSTELA
FR7262SEVILLEVALENCIA
FR1935STOCKHOLM SKAVSTABARCELONA EL PRAT
FR6389TENERIFE NORTHBARCELONA EL PRAT
FR5279TENERIFE NORTHMADRID
FR3048TENERIFE SOUTHASTURIAS
FR7123TENERIFE SOUTHDUBLIN
FR2014TENERIFE SOUTHMADRID
FR8839TENERIFE SOUTHMILAN BERGAMO
FR1123TENERIFE SOUTHSANTIAGO DE COMPOSTELA
FR7202VALENCIALAS PALMAS
FR2592VALENCIAMALAGA
FR7222VALENCIASANTIAGO DE COMPOSTELA
FR7261VALENCIASEVILLE


Les recordamos que no somos un blog oficial de Ryanair, por lo que les recomendamos que actualicen la información en www.ryanair.com por si sucenden cambios. Del mismo modo, si tienen alguna consulta, no duden en preguntarnos, estaremos encantados de ayudarlos.

Ryanair afectada por la huelga general 14 de noviembre

Ryanair, el próximo 14 de noviembre, se verá afectada por una huelga general tanto en España como en Francia.
Por este motivo, Ryanair ofrece de manera gratuita la posibilidad de cambiar su vuelo reservado para este día  a cualquiera de los siguientes;  11,12, 13, 15,16 o 17 de noviembre. 

Para realizar dicho cambio han de acceder a la página web de Ryanair www.ryanair.com o bien pulsando aquí.

Si usted ha realizado ya la facturación online de un vuelo para este día  puede cambiarlo, llamando al teléfono de atención al cliente que encontrara pulsando aquí.

El gobierno ha garantizado una serie de vuelos de Ryanair que si operarán, y no tienen prevista una cancelación. Pulse aquí para más información.

Ryanair recomienda NO REALIZAR la facturación de sus vuelos, hasta el mismo día 14 de noviembre.

Para más información, no dude en visitar www.ryanair.com


Les recordamos que somos un blog ajeno a Ryanair, no obstante si tienen alguna consulta, no duden en ponerse en contacto con nosotros para intentar ayudarles en la medida de lo posible.


jueves, 6 de septiembre de 2012

Aterrizajes de emergencia de Ryanair

Estos últimos días, hemos visto como en numerosos medios de comunicación, saltaba la voz de alarma, con los famosos aterrizajes de emergencia en Ryanair por bajo combustible.
Desde aquí, queremos dejar constancia que volar en Ryanair es completamente seguro, y sus aviones no vuelan con el combustible mínimo como han tratado de transmitir diversos sindicatos. 
El combustible, se carga en un avión aplicando una formula muy sencilla: Primero se carga combustible al aeropuerto de destino en función de la distancia, modelo de avión, peso etc, a esa carga, le aplicamos unos cargos adicionales por vientos durante el vuelo, pistas operativas, distancias de rodaje, cantidad de trafico aéreo en el aeropuerto de destino, en tercer lugar, se carga combustible al aeropuerto alternativo, este es el aeropuerto al cual se deberá desviar el avión en caso de no poder aterrizar en el aeropuerto de destino, y finalmente se le añade una carga de 30 minutos extra de vuelo. 

Los aviones, están obligados a declarar emergencia por bajo combustible, cuando llegan a los últimos 30 minutos de vuelo.

Los aviones de Ryanair, tenían como destino Madrid Barajas, pero debido a la meteorología adversa, tras hacer esperas sobre Barajas, decidieron desviarse al aeropuerto alternativo, Valencia, donde también tuvieron que realizar más esperas. Ya con el combustible que se iba agotando, estos decidieron declarar emergencia, para así conservar la seguridad del vuelo y del pasaje, teniendo la prioridad para aterrizar.

La declaración de Ryanair ante este hecho fue;

"Ryanair ha hecho públicos los datos correspondientes a cada uno de estos tres vuelos llevados a cabo el 26 de julio  que demuestran que los aviones realizaron las maniobras de aproximación a Madrid a las 22:07h, 22:11h y 22:12h respectivamente. Estos aviones aterrizaron en Valencia a las 23:08h, 23:20h y 23:34h respectivamente , lo que significa que cada uno de estos tres aviones voló adicionalmente durante 1:01h, 1:09h y 1:17h respectivamente tras realizar la aproximación final a Madrid, motivo por el que declararon aterrizajes de emergencia por combustible en Valencia (para obtener la prioridad de aterrizaje  de los servicios de control del espacio aéreo) cumpliendo con la normativa y procedimientos de seguridad de la UE. Cada uno de los tres aviones aterrizó en Valencia con 28, 31 y 34 minutos de reserva de combustible. En cada uno de los casos los pilotos de Ryanair siguieron las instrucciones de desvío dadas por los controladores aéreos españoles y en el caso de los aterrizajes de emergencia, se siguieron los procedimientos de seguridad de Ryanair, la autoridad irlandesa de aviación civil (IAA) y la agencia europea de seguridad aérea (EASA)".

Los aterrizajes de emergencia, son algo "habitual" en la aviación, y estos cuando se realizan no es por falta de seguridad, sino todo lo contrario, prevención.
Ese mismo día, realizaron aterrizajes de emergencia en Valencia, otras 3 aeronaves de compañías distintas a Ryanair, una de ellas tras declarar que tenían un motor averiado. Curiosamente, estas apenas han trascendido.

Para más información sobre este incidente, pueden consultar el siguiente enlace (Pulsando sobre la imagen);


Recordamos que no somos el blog oficial de Ryanair, no obstante si tienen alguna consulta, no duden en preguntarnos, estaremos encantados de atenderlas.